Ломбард несёт полную ответственность за сохранность заложенного имущества в размере его оценочной стоимости.
В соответствии с Федеральным законом № 196, всё залоговое имущество застраховано за счёт ломбарда на полную оценочную стоимость — в пользу залогодателя — от всех чрезвычайных происшествий (кража, пожар и т. д.).
Каждое подразделение сети круглосуточных ломбардов оснащено:
- тревожной сигнализацией;
- пожарной сигнализацией;
- сейфовой дверью с бронированным окном и лотком для передачи денег (прямой контакт между клиентом и оценщиком исключён);
- сейфом 1-го класса устойчивости к взлому и класса «Б» огнестойкости;
- а также другими средствами безопасности.